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    【知識分享】建材行業的數字化營銷需求

    2021-08-24

    ?數字化轉型,正成為企業成功路上的“加速器”,每家企業都深知變革勢在必行,但成功的踐行者卻寥寥無幾。

    調研數據顯示,截至2019年,只有9%的中國企業在營銷數字化轉型上收效顯著??梢?,雖然數字化是一個必做題,但不是每個企業都能答好。

    01 建材行業為什么要實現數字化

    用戶為王的時代,逼迫著企業實現數字化。
    企業的關注點從“以產品為中心”轉到“以用戶為中心”已經有很長時間。如何真正意義上明白消費者到底要什么?如何滿足消費者的需求?這些問題已經成為企業的重點關注對象。
    面對這些問題,亞太地區涂料制造商立邦做出了自己的解答。
    立邦認為,他們的產品除了性價比高外,關鍵在于與消費者的順暢溝通。于是他們利用利多碼平臺的一物一碼技術,收集海量用戶信息,打造屬于自己的私域流量池。在售出產品的同時,與用戶產生高頻互動,根據用戶反饋,及時調整營銷方向,真正意義上實現滿足消費者需求,實現“以用戶為中心”。
    立邦的數字化營銷非常成功,但就其所在的建材行業而言,由于部分建材企業缺乏清晰、系統的轉型戰略,所以在數字化轉型上舉步維艱。有些企業不知道數字化是否與其組織愿景相適配,只是抱著跟風、試水的心理;有些企業的關注點和評價指標也十分短視,只聚焦于數字化能否迅速為其帶來不菲的財務回報。這些都不是正確的數字化轉型方向。 
    作為建材行業數字化轉型的成功實踐者,立邦認為數字化的側重點并不在“短期謀利”,它更傾向于是一個企業“長期戰略”的規劃。我們可以把它理解為“量變與質變”,只有一定量的積累,才會形成一定的質變。
    數字化轉型是一個漫長的“量變”過程,它并不是一蹴而就的,而是需要根據企業的實際情況,逐步實現文化、戰略、思維、組織等層面的全面數字化升級。
    它需要企業“具體問題具體分析”,比如先進行營銷數字化、還是人力資源數字化,還是說把其他某一項作為切入點,經過量變的積累,最后實現全面的數字化轉型,為企業帶來商業模式的“質變”和升級,讓企業獲取更多紅利。

    02 疫情要求建材行業加速數字化發展

    疫情推動了所有行業的數字化發展。
    以前一家企業可以在3-5年內逐步實現數字化轉型,但是在疫情的多方面影響下,它現在必須盡快做出改變。尤其是那些依賴于與消費者面對面接觸來推銷、經營的企業,它們亟需轉向低接觸、高影響力的模式。
    企業是否擁有“數字化營銷”的能力,是疫情期間企業發展的“勝負手”。
    在疫情之前,很多企業對“數字化營銷”不大感興趣,因為采用原有的工作方法足夠達成業績目標;而疫情期間,全民禁足導致很多終端門店門可羅雀,沒有“數字化營銷”能力的企業營收紛紛遭遇“滑鐵盧”。
    企業想要進行自救,數字化轉型勢在必行,尤其是受到疫情影響較大的建材行業。過去一些品牌為了證明它的產品擁有高品質,會通過展廳和現場講解的方式來觸達消費者,令他們信服。但現在這些活動無法進行,企業必須想辦法利用數字技術來展示、推銷產品,實現營銷數字化。

    03 建材行業數字化營銷解決方案

    建材行業如何進行數字化營銷?立邦認為,數字化營銷的關鍵在于抓住用戶。
    立邦通過利多碼一物一碼平臺為每件產品設置一個二維碼,消費者掃碼關注公眾號可以獲得紅包或積分,用積分換取產品,注冊的小工掃碼后還可以獲得返利。
    通過這一方式,立邦收集了海量消費人群的信息,精準定位目標用戶,幫助企業進行營銷活動的規劃和調整。
    小工的掃碼返利活動,是立邦數字化營銷的一大突破。小工注冊成為立邦的會員后,掃碼會獲得大量返利。這樣小工在替業主裝修時,會更愿意推薦業主使用立邦品牌的產品。
    這一活動有效的提升了小工推薦立邦產品的積極性,大大增強了品牌對于終端渠道的影響力,直接促進了立邦品牌銷量的增長。
    對于建材行業的其他品牌,完全可以借鑒立邦的經驗,利用利多碼一物一碼技術,實現品牌的數字化營銷。

    END

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